Info transport

Informații Generale

Tocătoarele din lemn masiv pe care le comandați sunt produse realizate cu atenție la detalii. Ne angajăm să le expediem în cele mai bune condiții, astfel încât să ajungă la dumneavoastră rapid și în siguranță.

📦 Procesarea Comenzilor

• Timpul de Procesare: Comenzile plasate și confirmate sunt procesate de obicei în termen de 1-3 zile lucrătoare. Timpul de procesare poate varia în perioadele aglomerate sau în cazul produselor personalizate (dacă este cazul).

• Notificare: Veți primi o notificare prin email (sau SMS) imediat ce comanda dumneavoastră a fost predată curierului, împreună cu numărul de AWB (tracking number) pentru a urmări coletul.

⏱️ Timpul de Livrare

Timpul estimat de livrare se aplică din momentul în care comanda părăsește depozitul nostru (după perioada de procesare menționată mai sus).
 

Notă: Timpul de livrare poate fi afectat de condițiile meteo, sărbătorile legale sau situații neprevăzute care țin de compania de curierat.

💰 Costurile de Livrare

Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea produselor comandate și de adresa de livrare.

• Livrare Standard (România): 20 Lei

• Livrare Gratuită: Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 250 Lei.

Costul exact al livrării va fi afișat în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.

🛡️ Daune la Livrare

• Toate produsele noastre sunt ambalate corespunzător pentru a rezista transportului.

📍 Adrese de Livrare

• Vă rugăm să vă asigurați că ați furnizat o adresă de livrare completă și corectă, precum și un număr de telefon valid la care puteți fi contactat de către curier.